智慧廁所,一場技術的革命與創新——新東冠智慧廁所系列專題(二)

作者:本站   發表時間:2017-09-28      分享到:

  中國國家旅游局在一份有關廁所革命的報告中稱,將近93%的預定目標已達到。并且,最近的一項調查顯示,如今超過80%的游客對中國的廁所滿意,高于2015年時的70%。由此可見,中國廁所革命的效果顯著。

  然而,建一個漂亮的廁所并不難,難就難在后期的管理上。因此在“廁所革命”這條路上,我們仍任重而道遠。

  成果顯著,但仍有難點待解決

  1.廁所使用不文明、不愛護設施設備的現象比較突出,如廁人員整體素質參差不齊,廁所用品破損率和易耗品折損率較高;

  2.廁所管理體制機制還有待進一步探索完善,廁所管理資金沒有固定支出渠道,部分廁所建設布點分散,位置偏遠,缺乏商業氛圍,難以形成“以商建廁、以商養廁”模式,造成一些旅游廁所維護管理粗放,服務水平不能有效滿足游客需求。

  3.我國廁所建設及新技術應用總體滯后。如北方地區冬季寒冷漫長,實際施工期短,建設成本高;西部地區面積遼闊,景區間距離遠,廁所建設地點遠離城鎮,缺少給排水管網等配套設施,施工難度大;部分地區水資源匱乏,特別是高寒、山地等地區的廁所建設面臨較大困難,取暖、用電、用水等難以保障,“生態廁所”、“沼氣化糞”等新技術的應用也遠未普及。

  因此,對于不同類型的廁所,國家出臺了相關建設標準。

  一、高山高寒地區廁所

  實現高山高寒地區旅游廁所環境低污染、臭味全祛除、保溫等方面的建設。

  二、旅游景區(點)廁所

  對旅游景區(點)內風貌較差、與環境不協調、建設水平較低的廁所進行景觀化、標準化提升整改。

  三、旅游鄉村廁所

  重點對星級農家樂(鄉村酒店)、農村旱廁及建設水平較低、風貌較差的廁所進行改建提升。星級農家樂(鄉村酒店)旅游廁所應達1A級標準。

  四、旅游通道廁所

  注重人性化和便捷化。對旅游通道沿線建設水平較低、衛生不達標、風貌較差、造成二次污染的旅游廁所進行設施提升、環境整治與風貌改造。

  五、旅游城鎮廁所

  注重城市旅游廁所標準化、服務化與多功能化

  新東冠旗下的智慧科技有限公司,專項研究智慧旅游,在智慧廁所領域,研發出了一系列可實施的智慧方案。關于智慧廁所的設計與建設,新東冠提出了六大標準,即標準化、智能化、效能化、生態化、人性化和服務化。

  在上一篇關于智慧廁所的文章中,新東冠智慧科技團隊分享了關于廁所革命方案的前三個標準,今天繼續與大家分享新東冠智慧廁所規劃方案:如何運用互聯網技術,提升旅游廁所服務水平,為公眾帶來更多便利,從而促進旅游廁所高效改革。

  01.生態化

  生態廁所

  設計理念生態融合,講求“統一于自然,適應于環境”的設計思想,內部環境與人的需求相適應,外部環境與周邊景觀相融合,做到明亮、潔凈、舒適、環保。對于不同地區的廁所,要采取因地制宜的建設方案。

  節水環保廁所

  這類廁所如廁后沖水洗手二合一,把馬桶水箱蓋設計成一個帶水龍頭的小水池,每次“方便”后可先用來洗手,洗過手的廢水經由蓋上的小孔直接存入水箱,以供沖水之用。

  生物降解型生態廁所

  這類廁所是目前綜合性能最好、操作維護最簡單、最有推廣應用前景的一種免水生態廁所。

  泡沫微生物環保廁所

  集泡沫封堵、微生物降解、智能控制、冬季保溫等四大技術系統,實現了高寒景區廁所環境零污染、臭味全祛除、保溫新突破的目標。

  02.人性化

  廁所App

  引入“互聯網+”管理手段,結合智慧景區建設,將景區廁所的方位、容量等信息融入景區整個信息宣傳系統,游客可以通過智能手機安裝的App程序隨時查詢和使用鄰近的旅游廁所,并了解廁所在建筑風格、服務功能等方面的詳細信息,從而提升游客體驗的舒適度和滿意度。該平臺最重要的一個隱形功能就是數據分析,分析結果一方面能促進提升景區服務質量,一方面可以為新廁所建設提供指導。

  健康檢測

  廁所內部還可是設置自動稱重、體溫檢測、尿液檢測等功能設施,為游客,免費提供健康小檢查服務。

  03.服務化(以商養廁)

  新東冠關于廁所革命的“服務化”主要針對“以商養廁”運營管理模式,提出以下幾個方案。

  1.可以借鑒通過招標、出租、售賣等方式,引入商業品牌文化,即可有效解決以商養廁、以廁養廁的資金鏈,同時,也將廁所升級為商業文化的傳播載體和展示平臺。

  2.將旅游廁所位置在地圖類APP中標注,并在廁所前冠以品牌名稱,通過拍賣冠名權給相關企業或個人。

  3.探索通過景區APP查看附近蹲位使用情況,并考慮提供短期付費的蹲位預訂服務。

  4.在自助服務方面,設置寬敞整潔的休閑長廊、提供手機充電、自助售貨機、小物品寄存機等溫馨服務。

  5.探索在廁所等候區提供WIFI服務,連接服務器后通過網頁推送廣告信息。

  6.將旅游廁所廣告經營權進行打包拍賣,激活旅游廁所外墻、標識牌等廣告宣傳資源。

 

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